1. Оператор и область действия
Настоящая политика определяет правила обработки персональных данных посетителей сайта chzm21.com и его поддомена www, представителей заказчиков и лиц, обращающихся на завод по вопросам оборудования, обслуживания и сотрудничества.
- Оператор
- Общество с ограниченной ответственностью «Чебоксарский завод машиностроения», ООО «ЧЗМ»
- ИНН / КПП
- 2130230665 / 213001001
- ОГРН
- 1222100001463
- Юридический адрес
- 428003, Чувашская Республика - Чувашия, г. Чебоксары, проспект Мира, дом 1, строение 1
- Обращения по данным
- support@sbc-technology.ru
- Связь с заводом
- +7 (8352) 37-21-20, sales@chzm21.com
Политика также описывает локальные настройки сайта, необязательную веб-аналитику и переходы к внешним сервисам. Сайт VSEOK.PRO и сторонние площадки имеют собственные документы и условия обработки данных.
2. Какие данные используются и для чего
Обращение на завод
Для ответа, подбора оборудования, подготовки коммерческого предложения, обсуждения ремонта или изготовления станка используются имя, указанные контакты, название компании, выбранный сотрудник и способ связи, список оборудования с количеством, текст обращения и приложенное задание. Компания и описание задачи заполняются по желанию. Контакт зависит от выбранного способа связи: телефон, электронная почта либо адрес профиля в мессенджере или социальной сети.
Категории субъектов: посетители, представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также физические лица, обратившиеся на завод. Основание для обработки обращения через форму: отдельное согласие посетителя. Для подготовки и исполнения договора применяется также основание, предусмотренное пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, когда оно применимо к конкретному лицу.
В текущей версии формы показывают демонстрационное подтверждение и не отправляют заявку, контакты или вложение на сервер. Значения полей находятся в открытой странице и не записываются сайтом в постоянное хранилище браузера. Для фактического обращения доступны телефон и электронная почта завода.
Работа сайта и сохранение выбора
В браузере сохраняются подборка оборудования, настройки cookies и сведения, необходимые для переходов между страницами. Технические запросы к сайту содержат IP-адрес, адрес запрашиваемого ресурса, время, сведения о браузере и устройстве. Эти данные нужны для доставки страниц, работоспособности и безопасности сервиса, а не для рекламной рассылки. Обработка ограничивается необходимым объёмом и законными интересами оператора с соблюдением прав посетителя.
Аналитика
Яндекс Метрика допускается только после отдельного разрешения аналитики в баннере cookies. При отказе её скрипт, счётчик и пиксель не загружаются. В этой версии сайта счётчик для chzm21.com ещё не подключён. Одно нажатие кнопки согласия не включает отсутствующий счётчик.
После подключения аналитика может учитывать посещённые страницы, источник перехода, время визита, технические характеристики браузера и устройства, IP-адрес и идентификаторы cookies. Она не предназначена для передачи имени, контактов, текста заявки или файлов. Вебвизор, запись полей, карта кликов и отслеживание внешних ссылок в интеграции отключены.
Игра «Постройте свой завод»
При отдельном запуске сетевой игры её сервис хранит выбранное обозначение ИП или ООО, игровое название компании, состояние завода, идентификатор сессии и результаты. Название и результаты отображаются в таблице лидеров. Используйте вымышленное игровое название без фамилии, телефона и других сведений о человеке. Ввод настоящих персональных данных для игры не требуется.
Локальный прогресс и подготовленный снимок завода могут храниться в браузере. Передача снимка в форму происходит только по действию игрока. Согласие на cookies не является согласием на публичное распространение персональных данных.
3. Принципы и способы обработки
ЧЗМ ограничивает обработку определёнными целями, не объединяет несовместимые цели и не требует сведений, которые не нужны для ответа или выполнения обязательств. Применяются автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям при наличии основания, блокирование, удаление и уничтожение.
Сайт не запрашивает паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические данные или платёжные реквизиты посетителя. Не прикладывайте документы с такими сведениями и избыточные персональные данные третьих лиц. Рекламные рассылки и рекламные звонки не входят в согласие на ответ по обращению.
Решения, порождающие юридические последствия для посетителя, исключительно автоматически по данным формы не принимаются. Персональные данные заявителей не публикуются в каталоге, отзывах или таблице лидеров на основании согласия для обратной связи.
4. Хранение и сроки
Правило локализации: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе должны осуществляться с использованием баз данных только на территории Российской Федерации. Подключение серверного приёма заявок допускается после обеспечения этого требования. Настоящая политика не разрешает размещение таких баз за рубежом.
Данные фактически полученного обращения обрабатываются до завершения обсуждения и не более одного года после последнего содержательного взаимодействия, если договор не заключён и нет другого законного основания. При заключении договора применяются сроки, необходимые для его исполнения и предусмотренные законодательством для соответствующих документов.
Технические журналы при их ведении хранятся не дольше 90 дней, кроме сведений, необходимых для расследования конкретного инцидента или исполнения закона. Подтверждения согласий хранятся на срок обработки и защиты законных требований в пределах применимых сроков. Настройка аналитики в браузере действует 180 дней, после чего требуется новое решение.
После достижения цели, истечения срока либо отзыва согласия обработка прекращается, данные удаляются или уничтожаются в срок, предусмотренный законом, как правило, не позднее 30 дней при отсутствии другого правового основания. Данные, подлежащие законному хранению, ограничиваются соответствующей целью и доступом.
Подборка хранится в вашем браузере до удаления её позиций или очистки данных сайта. Сведения переходов и подготовка заявки из игры находятся в хранилище сеанса. Подробности приведены в политике использования cookies.
5. Доступ и внешние сервисы
Доступ к фактически полученным обращениям предоставляется уполномоченным сотрудникам ЧЗМ в объёме их задач. Передача подрядчику для обработки по поручению допускается при наличии надлежащего поручения, обязанностей по защите и конфиденциальности и законного основания. Самостоятельная продажа данных заявителей не предусмотрена. Передача государственным органам возможна в установленных законом случаях.
При отдельном разрешении аналитики и подключённом счётчике получателем аналитических данных выступает ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Применяются условия Яндекс Метрики и политика Яндекса.
При открытии внешнего видео, карты, социальной сети, мессенджера или почтовой программы данные обрабатываются также выбранным сервисом по его правилам. Нажатие ссылки не означает согласия на аналитику нашего сайта. Внешнее видео загружается по действию посетителя. Перед передачей персональных данных иностранному получателю оператор обязан отдельно выполнить применимые требования о трансграничной передаче; общее согласие на cookies не заменяет эту процедуру.
6. Защита данных
Доступ к опубликованному сайту предоставляется по HTTPS. Загрузка аналитики отделена от загрузки страниц. Поля заявки исключены из записи аналитикой, автоматическая отправка текста полей не предусмотрена. При подключении обработки заявок должны обеспечиваться разграничение доступа, проверка входящих данных и файлов, регистрация согласий, резервирование и удаление по срокам, защита от несанкционированного доступа и реагирование на инциденты.
Оператор организует правовые, организационные и технические меры с учётом характера обработки и требований статей 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ. Публикация этой политики сама по себе не заменяет исполнение таких мер.
7. Ваши права и отзыв согласия
Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения незаконно обрабатываемых либо ненужных данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Напишите на support@sbc-technology.ru с темой «Персональные данные» либо направьте обращение по юридическому адресу ЧЗМ. Укажите контакт, по которому обращались, и суть требования. Не отправляйте копию паспорта без необходимости; если для ответа требуется удостовериться в вашей личности, ЧЗМ запросит минимально необходимые сведения.
На запрос информации об обработке оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; при наличии законных оснований срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Для иных требований действуют специальные сроки законодательства.
Разрешение аналитики можно отозвать кнопкой «Настройки cookies» внизу любой страницы. Это останавливает дальнейшее подключение счётчика и удаляет доступные сайту аналитические идентификаторы. Уже переданные данные нельзя удалить одной очисткой браузера: для обращения об их обработке используйте указанный контакт.
8. Редакция и связанные документы
Редакция от 4 октября 2026 года. При изменении целей или условий обработки документы обновляются; новое согласие запрашивается, когда оно необходимо. Сайт не считает продолжение просмотра или прокрутку согласием.
Согласие для обращений · Cookies и локальные настройки · Согласие на аналитику · Реквизиты оператора.
Правовая основа: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».